1. Responsable du Traitement

rimeqonexaeonx, société domiciliée au 7 Avenue Paul Cocat, 38100 Grenoble, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 3 80 41 62 62 ou par email à info@rimeqonexaeonx.com.

2. Données Collectées et Finalités

Données d'identification

Nous collectons votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lorsque vous créez un compte ou nous contactez. Ces informations nous permettent de vous identifier et de communiquer avec vous concernant nos services.

Données financières

Pour fournir nos services de prévision et de budgétisation, nous traitons vos données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires et historiques de transactions. Ces données sont essentielles pour générer des analyses personnalisées.

Données techniques

Lors de votre utilisation de notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées et durée des sessions.

3. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur plusieurs bases légales conformément au RGPD :

• Exécution du contrat : Le traitement de vos données financières est nécessaire pour vous fournir nos services de prévision et de budgétisation.
• Intérêt légitime : Nous analysons les données d'utilisation pour améliorer notre plateforme et assurer la sécurité de nos systèmes.
• Consentement : Pour l'envoi de communications marketing, nous sollicitons votre accord préalable explicite.
• Obligation légale : Certaines données sont conservées pour respecter nos obligations comptables et fiscales.

4. Partage et Destinataires des Données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Nous les partageons uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques qui hébergent notre infrastructure, assurent la maintenance de nos serveurs et fournissent des outils d'analyse. Ces prestataires sont liés par des engagements stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins définies par nos instructions.

Partenaires financiers

Avec votre autorisation explicite, nous pouvons nous connecter à vos établissements bancaires via des agrégateurs certifiés pour récupérer vos informations financières. Ces connexions respectent les standards de sécurité DSP2 imposés par la réglementation européenne.

Obligations légales

Dans certaines circonstances, nous pouvons être contraints de transmettre vos données aux autorités compétentes : réquisitions judiciaires, demandes des autorités fiscales ou obligations de lutte contre le blanchiment d'argent.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs couches de protection :

• Chiffrement de bout en bout pour toutes les communications sensibles
• Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
• Serveurs hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
• Surveillance continue des accès et des activités suspectes
• Séparation stricte des environnements de production et de développement
• Sauvegardes chiffrées quotidiennes avec rétention sur 30 jours

6. Vos Droits sur Vos Données

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer avec rimeqonexaeonx :

1. Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous répondons sous 30 jours maximum et vous fournissons un fichier structuré.
2. Droit de rectification : Vous pouvez corriger directement vos informations personnelles depuis votre espace client. Pour les modifications complexes, contactez notre support.
3. Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données. Nous procédons à l'effacement sous 15 jours, sauf obligations légales de conservation.
4. Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé (CSV ou JSON) pour les transférer ailleurs.
5. Droit d'opposition : Vous pouvez refuser le traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes liés à votre situation particulière.
6. Droit à la limitation : Dans certaines situations, vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données pendant que nous examinons une contestation.

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande par email à info@rimeqonexaeonx.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai d'un mois maximum.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise plusieurs types de cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre plateforme.

Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils gèrent votre session, mémorisent vos préférences de langue et assurent la sécurité de vos connexions. Vous ne pouvez pas les refuser sans compromettre l'utilisation du service.

Cookies analytiques

Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment vous naviguez sur notre site. Ces informations nous aident à identifier les problèmes d'ergonomie et à améliorer votre parcours utilisateur. Vous pouvez refuser ces cookies sans impact sur les fonctionnalités.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos choix concernant les cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer les cookies tiers ou de recevoir une alerte avant leur installation.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation du service
• Après la fermeture de votre compte, vos données d'identification sont archivées pendant 3 ans pour répondre aux éventuelles réclamations
• Les données financières sont effacées 1 an après la fin de votre abonnement, sauf demande d'archivage de votre part
• Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Les logs de connexion sont automatiquement supprimés après 13 mois

À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible. Nous utilisons des méthodes de suppression conformes aux standards de l'industrie.

9. Transferts Internationaux

Vos données sont hébergées exclusivement sur des serveurs situés en France. Cependant, certains de nos sous-traitants techniques peuvent être établis dans d'autres pays de l'Union Européenne.

Dans les rares cas où un transfert hors UE serait nécessaire, nous nous assurons qu'il existe des garanties appropriées : clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou certification Privacy Shield pour les États-Unis.

Vous pouvez demander plus d'informations sur les garanties mises en place pour protéger vos données lors de ces transferts en nous contactant à info@rimeqonexaeonx.com.

10. Mineurs

Nos services de gestion financière sont destinés aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans.

Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, contactez-nous immédiatement. Nous supprimerons ces données dans les plus brefs délais.

11. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. La date de dernière modification est toujours indiquée en haut de ce document.

En cas de modification substantielle affectant vos droits, nous vous en informerons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Vous aurez alors la possibilité de refuser ces modifications en fermant votre compte.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

12. Réclamations

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Coordonnées de la CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07. Vous pouvez également déposer une plainte en ligne sur le site www.cnil.fr.

Avant de contacter la CNIL, nous vous invitons à nous faire part de vos préoccupations. Nous nous engageons à traiter toute réclamation avec sérieux et à trouver une solution satisfaisante.